物业管理中心服务承诺

 以人为本，服务周到；把握政策，严格管理；

公寓服务，务实高效；联系学院，加强沟通；

维修服务，安全快捷；工程管理，遵循原则；

水电管理，勤查勤抄；宣传引导，节能增效；

露天保洁，整洁美观；楼寓清洁，每天两次；

打字复印，准确及时；方便客户，保密至上；

收发服务，耐心解答；投递及时，准确无误；

谦虚谨慎，戒骄戒躁；文明礼貌，创造品牌。

  学生公寓管理部服务承诺

态度和蔼，礼貌待人；重大事件，及时汇报；

坚守岗位，忠于职守；值班服务，廿四小时；

责任到人，分片巡视；认真检查，做好记录；

立足本职，服务学生；楼长职责，积分管理；

大楼清洁，每天两次；垃圾清运，日产日清；

衣物洗涤，随到随洗；被褥洗涤，整洁快捷；

卫生检查，每天公布；督促学生，以身作则。

水电管理部服务承诺

勤 巡 查，勤 抄 表，误差率小；

计量准确，表户对应，回收率高；

精确分析，科学论证，规范管理；

热心服务，宣传引导，节能增效。

工程维修部服务承诺

零星维修，及时快捷；服务周到，信誉第一；

急修抢修，随接随修；特殊维修，约时完成；

积极主动，安全施工；科学管理，遵循原则；

仓库保管，尽职尽责；热情接待，耐心答疑。

保洁服务部

大楼值班，准时高效；首问负责、百问不厌；

热情主动、耐心周到；仪表端正、言行文明；

清扫工作，一天两次；垃圾清运，日产日清；

分片负责，责任到人；尽职尽责、科学管理。

综合服务部服务承诺

文印服务

热情服务，及时受理。

规范打印，满足要求。

诚信为本，保密至上。

送货上门，方便客户。

收发室

主动询问，耐心解答。

投递及时，准确无误。

包裹快件，随时公告。